Соглашение об обработке персональных данных
Пользовательское соглашени
Настоящий документ (далее — «Соглашение» либо «Оферта») определяет правила и условия оказания услуг мультивалютного обменного сервиса nextbit.me (далее — «Сервис») и представляет собой официальную письменную публичную оферту, обращённую к лицам, использующим функционал Сервиса (далее — «Пользователь»), в целях заключения на изложенных ниже условиях соглашения об оказании услуг. До начала использования Сервиса Пользователь обязан полностью ознакомиться с положениями настоящего Соглашения; доступ к услугам Сервиса предоставляется исключительно при условии принятия Пользователем всех без исключения его условий. Актуальная редакция Соглашения размещена в открытом доступе на сайте Сервиса nextbit.me.
1. Общие положения 1.1. Настоящим Соглашением определяются правила оказания услуг Сервисом, а также права, обязанности и ответственность сторон. Использование Сервиса в любой форме — будь то совершение операции, регистрация либо иное взаимодействие с его функционалом — рассматривается как полное и безусловное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. 1.2. Доступ к функционалу Сервиса предоставляется исключительно при условии полного и безоговорочного согласия Пользователя с положениями настоящего Соглашения. 1.3. nextbit.me не относится к числу банковских учреждений, платёжных систем или операторов электронных денежных средств; оказание услуг осуществляется им исключительно в пределах, установленных действующим законодательством. 1.4. При несогласии с условиями настоящей Оферты Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса. Дальнейшее использование Сервиса после ознакомления с условиями Соглашения признаётся полным и безоговорочным согласием Пользователя с ними. 1.5. Посредством функционала, размещённого на сайте nextbit.me, Сервис предоставляет Пользователю техническую возможность совершать операции обмена, покупки, продажи и перевода цифровых активов, фиатных валют, а также безналичных и наличных денежных средств. Оформление Заявки означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты и правилами Сервиса. 1.6. Сервис не является финансовым учреждением, банком, оператором электронных денег, платёжным агентом либо эмитентом электронной валюты: его деятельность ограничивается предоставлением программно-технического комплекса, обеспечивающего выполнение операций в соответствии с параметрами Заявки Пользователя. 1.7. Оказание услуг Сервисом обусловлено корректным заполнением Заявки, предоставлением Пользователем достоверных данных, а также соблюдением им положений настоящего Соглашения и правил, размещённых на сайте. 1.8. Все операции, совершаемые через Сервис, осуществляются Пользователем на свой риск. Сервис не отвечает за убытки Пользователя, возникшие вследствие изменения курсов, технических сбоев либо иных обстоятельств, связанных с использованием функционала Сервиса. 1.9. Использование криптоадресов, прямо или косвенно связанных с высокорисковыми либо нелегитимными источниками, не допускается.
2. Термины и определения 2.1. Сервис — сайт nextbit.me, посредством которого Пользователям оказываются онлайн-услуги по обмену валют. 2.2. Пользователь — любое лицо, пользующееся услугами Сервиса. 2.3. Цифровой актив — криптовалюты, токены и (или) иные учётные единицы, применяемые в электронных расчётных системах, права на которые возникают в результате операций, совершаемых через Сервис, в том числе обмена, покупки, продажи и перевода. 2.4. Платёжная система — разработанный третьей стороной программно-аппаратный продукт, представляющий собой механизм учёта денежных обязательств и организации взаиморасчётов между Пользователями. 2.5. Платёж (операция) — перевод электронной либо иной валюты от плательщика получателю. 2.6. Клиент платёжной системы — лицо, заключившее с соответствующей платёжной системой соглашение о приобретении имущественных прав требования к ней, выражаемых в условных единицах, принятых данной платёжной системой. 2.7. Услуги Сервиса — операции ввода и вывода электронных валют из платёжных систем, а также иные услуги, сведения о которых размещены на страницах сайта nextbit.me. 2.8. Заявка — официальное обращение Пользователя к Сервису, выражающее намерение воспользоваться одной из услуг по обмену Цифровых активов и оформляемое посредством электронной формы на сайте с указанием всех необходимых данных; подача Заявки означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения и действующими правилами Сервиса. 2.9. Возврат — возвращение Пользователю Цифровых активов либо денежных средств при аннулировании операции, ошибочном платеже или ином основании, предусмотренном правилами Сервиса.
3. Допуск к использованию сервиса 3.1. Пользоваться Сервисом вправе исключительно физические лица, достигшие совершеннолетия, обладающие полной дееспособностью и не подпадающие под ограничения, установленные законодательством их юрисдикции. 3.2. Использование Сервиса с территорий, на которые распространяются международные санкции или ограничения, а равно лицами, для которых такое использование противоречит местному законодательству, запрещается. Список запрещенных стран:
4. Условия пользования Сервисом 4.1. Услуги Сервиса доступны всем Пользователям; при этом Сервис не проверяет правомерность и законность владения Пользователем Цифровыми активами или финансовыми средствами и не осуществляет контроль за операциями Пользователя в рамках какой-либо из Платёжных систем. 4.2. Ответственность за средства, вверенные Пользователем Платёжной системе или финансовому учреждению, несут исключительно эти Платёжная система или учреждение. Сервис стороной такого соглашения не является и ни при каких обстоятельствах не отвечает за ненадлежащее либо неправомерное использование Пользователем возможностей Платёжной системы, равно как и за злоупотребление её функциональностью. Взаимные права и обязанности Пользователя и Платёжной системы (финансового учреждения) регулируются договорами, заключаемыми между ними непосредственно, без участия Сервиса. 4.3. Любая завершённая операция ввода или вывода Цифрового актива, равно как и любая иная операция, предлагаемая Сервисом Пользователю, является безотзывной: после её завершения — то есть после получения Пользователем причитающихся ему средств на условиях ранее акцептованной Заявки — отмена такой операции Пользователем не допускается. 4.4. При поступлении от уполномоченных органов сведений о неправомерности владения Пользователем Цифровыми активами или финансовыми средствами, а равно иной информации, исключающей возможность оказания Сервисом услуг Пользователю, Сервис вправе приостановить либо отменить исполняемую операцию. 4.5. При нарушении Пользователем условий обмена либо положений настоящего Соглашения Сервис вправе приостановить исполнение Заявки на 48 (сорок восемь) рабочих часов до завершения полной идентификации Пользователя либо отменить исполнение Заявки. В этом случае возврат средств производится с удержанием комиссии Сервиса в размере до 5% (пяти процентов), при этом сумма такой комиссии не может превышать эквивалент 100 (ста) долларов США. Если Пользователь отказывается пройти AML/KYC-верификацию, средства подлежат возврату в течение 10 (десяти) дней при условии отсутствия с его стороны нарушений настоящего Соглашения или действующего законодательства. 4.6. Сервис вправе без объяснения причин отменить исполняемую операцию и возвратить внесённые Пользователем электронную валюту и (или) финансовые средства.
5. Права и обязанности Пользователя 5.1. Права и обязанности пользователя 5.1.1. При оформлении Заявки Пользователь обязан предоставлять достоверные, актуальные и полные сведения, а при их изменении — своевременно обновлять соответствующие данные. 5.1.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и несёт полную ответственность за действия, совершённые с использованием его данных и реквизитов, в том числе за операции с цифровыми активами. 5.1.3. До подтверждения операции Пользователь обязан самостоятельно удостовериться в корректности реквизитов, суммы и направления обмена; за ошибки, допущенные Пользователем, Сервис ответственности не несёт. 5.1.4. Пользователь вправе обращаться в службу поддержки за разъяснениями относительно условий обмена либо статуса операции. 5.1.5. Пользователь обязан соблюдать инструкции Сервиса, доведённые до него на сайте, в переписке либо в уведомлениях, касающихся выполнения конкретной операции. 5.1.6. Пользователь подтверждает наличие у него всех прав и полномочий, необходимых для распоряжения цифровыми активами или средствами, задействованными в операции обмена.
7. Ответственность сторон 7.1. Ответственность сервиса 7.1.1. При условии предоставления Пользователем достоверных данных и выполнения им всех требований Сервиса Сервис несёт ответственность за корректное исполнение операций в соответствии с параметрами Заявки и условиями настоящего Соглашения. 7.1.2. Сервис не отвечает за убытки Пользователя, возникшие вследствие:
17. Отказ в зачислении или возврате средств 17.1. Сервис не отвечает за отказ в зачислении средств либо в их возврате в следующих случаях:
19. Хранение и обработка персональных данных 19.1. Сервис получает от Пользователя персональные данные, необходимые для оказания услуг, и обязуется хранить их в зашифрованном виде, не раскрывая третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 12.4 настоящего Соглашения либо законодательством. 19.2. Сервис вправе собирать дополнительные сведения о Пользователе в объёме, необходимом для оказания услуг и обеспечения безопасности операций; все собранные данные остаются конфиденциальными и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством. 19.3. Сервис вправе передавать персональные данные и сведения о совершённых операциях:
1. Общие положения 1.1. Настоящим Соглашением определяются правила оказания услуг Сервисом, а также права, обязанности и ответственность сторон. Использование Сервиса в любой форме — будь то совершение операции, регистрация либо иное взаимодействие с его функционалом — рассматривается как полное и безусловное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. 1.2. Доступ к функционалу Сервиса предоставляется исключительно при условии полного и безоговорочного согласия Пользователя с положениями настоящего Соглашения. 1.3. nextbit.me не относится к числу банковских учреждений, платёжных систем или операторов электронных денежных средств; оказание услуг осуществляется им исключительно в пределах, установленных действующим законодательством. 1.4. При несогласии с условиями настоящей Оферты Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса. Дальнейшее использование Сервиса после ознакомления с условиями Соглашения признаётся полным и безоговорочным согласием Пользователя с ними. 1.5. Посредством функционала, размещённого на сайте nextbit.me, Сервис предоставляет Пользователю техническую возможность совершать операции обмена, покупки, продажи и перевода цифровых активов, фиатных валют, а также безналичных и наличных денежных средств. Оформление Заявки означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты и правилами Сервиса. 1.6. Сервис не является финансовым учреждением, банком, оператором электронных денег, платёжным агентом либо эмитентом электронной валюты: его деятельность ограничивается предоставлением программно-технического комплекса, обеспечивающего выполнение операций в соответствии с параметрами Заявки Пользователя. 1.7. Оказание услуг Сервисом обусловлено корректным заполнением Заявки, предоставлением Пользователем достоверных данных, а также соблюдением им положений настоящего Соглашения и правил, размещённых на сайте. 1.8. Все операции, совершаемые через Сервис, осуществляются Пользователем на свой риск. Сервис не отвечает за убытки Пользователя, возникшие вследствие изменения курсов, технических сбоев либо иных обстоятельств, связанных с использованием функционала Сервиса. 1.9. Использование криптоадресов, прямо или косвенно связанных с высокорисковыми либо нелегитимными источниками, не допускается.
2. Термины и определения 2.1. Сервис — сайт nextbit.me, посредством которого Пользователям оказываются онлайн-услуги по обмену валют. 2.2. Пользователь — любое лицо, пользующееся услугами Сервиса. 2.3. Цифровой актив — криптовалюты, токены и (или) иные учётные единицы, применяемые в электронных расчётных системах, права на которые возникают в результате операций, совершаемых через Сервис, в том числе обмена, покупки, продажи и перевода. 2.4. Платёжная система — разработанный третьей стороной программно-аппаратный продукт, представляющий собой механизм учёта денежных обязательств и организации взаиморасчётов между Пользователями. 2.5. Платёж (операция) — перевод электронной либо иной валюты от плательщика получателю. 2.6. Клиент платёжной системы — лицо, заключившее с соответствующей платёжной системой соглашение о приобретении имущественных прав требования к ней, выражаемых в условных единицах, принятых данной платёжной системой. 2.7. Услуги Сервиса — операции ввода и вывода электронных валют из платёжных систем, а также иные услуги, сведения о которых размещены на страницах сайта nextbit.me. 2.8. Заявка — официальное обращение Пользователя к Сервису, выражающее намерение воспользоваться одной из услуг по обмену Цифровых активов и оформляемое посредством электронной формы на сайте с указанием всех необходимых данных; подача Заявки означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения и действующими правилами Сервиса. 2.9. Возврат — возвращение Пользователю Цифровых активов либо денежных средств при аннулировании операции, ошибочном платеже или ином основании, предусмотренном правилами Сервиса.
3. Допуск к использованию сервиса 3.1. Пользоваться Сервисом вправе исключительно физические лица, достигшие совершеннолетия, обладающие полной дееспособностью и не подпадающие под ограничения, установленные законодательством их юрисдикции. 3.2. Использование Сервиса с территорий, на которые распространяются международные санкции или ограничения, а равно лицами, для которых такое использование противоречит местному законодательству, запрещается. Список запрещенных стран:
- Россия
- Беларусь
- Крым
- т.н. самопровозглашённые республики "ДНР" и "ЛНР"
- Афганистан
- Бурунди
- Вануату
- Венесуэла
- Гайана
- Демократическая Республика Конго
- Зимбабве
- Ирак
- Йемен
- Иран
- КНДР
- Кот-д'Ивуар
- Лаос
- Либерия
- Ливан
- Ливия
- Бирма (Мьянма)
- Папуа — Новая Гвинея
- Сирия
- Сомали
- Судан
- Сьерра-Леоне
- США
- Уганда
- Центральноафриканская Республика
- Южный Судан
- Абхазия
- Нагорно-Карабахская Республика
- Приднестровская Молдавская Республика
- Турецкая Республика Северного Кипра
- Южная Осетия
4. Условия пользования Сервисом 4.1. Услуги Сервиса доступны всем Пользователям; при этом Сервис не проверяет правомерность и законность владения Пользователем Цифровыми активами или финансовыми средствами и не осуществляет контроль за операциями Пользователя в рамках какой-либо из Платёжных систем. 4.2. Ответственность за средства, вверенные Пользователем Платёжной системе или финансовому учреждению, несут исключительно эти Платёжная система или учреждение. Сервис стороной такого соглашения не является и ни при каких обстоятельствах не отвечает за ненадлежащее либо неправомерное использование Пользователем возможностей Платёжной системы, равно как и за злоупотребление её функциональностью. Взаимные права и обязанности Пользователя и Платёжной системы (финансового учреждения) регулируются договорами, заключаемыми между ними непосредственно, без участия Сервиса. 4.3. Любая завершённая операция ввода или вывода Цифрового актива, равно как и любая иная операция, предлагаемая Сервисом Пользователю, является безотзывной: после её завершения — то есть после получения Пользователем причитающихся ему средств на условиях ранее акцептованной Заявки — отмена такой операции Пользователем не допускается. 4.4. При поступлении от уполномоченных органов сведений о неправомерности владения Пользователем Цифровыми активами или финансовыми средствами, а равно иной информации, исключающей возможность оказания Сервисом услуг Пользователю, Сервис вправе приостановить либо отменить исполняемую операцию. 4.5. При нарушении Пользователем условий обмена либо положений настоящего Соглашения Сервис вправе приостановить исполнение Заявки на 48 (сорок восемь) рабочих часов до завершения полной идентификации Пользователя либо отменить исполнение Заявки. В этом случае возврат средств производится с удержанием комиссии Сервиса в размере до 5% (пяти процентов), при этом сумма такой комиссии не может превышать эквивалент 100 (ста) долларов США. Если Пользователь отказывается пройти AML/KYC-верификацию, средства подлежат возврату в течение 10 (десяти) дней при условии отсутствия с его стороны нарушений настоящего Соглашения или действующего законодательства. 4.6. Сервис вправе без объяснения причин отменить исполняемую операцию и возвратить внесённые Пользователем электронную валюту и (или) финансовые средства.
5. Права и обязанности Пользователя 5.1. Права и обязанности пользователя 5.1.1. При оформлении Заявки Пользователь обязан предоставлять достоверные, актуальные и полные сведения, а при их изменении — своевременно обновлять соответствующие данные. 5.1.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и несёт полную ответственность за действия, совершённые с использованием его данных и реквизитов, в том числе за операции с цифровыми активами. 5.1.3. До подтверждения операции Пользователь обязан самостоятельно удостовериться в корректности реквизитов, суммы и направления обмена; за ошибки, допущенные Пользователем, Сервис ответственности не несёт. 5.1.4. Пользователь вправе обращаться в службу поддержки за разъяснениями относительно условий обмена либо статуса операции. 5.1.5. Пользователь обязан соблюдать инструкции Сервиса, доведённые до него на сайте, в переписке либо в уведомлениях, касающихся выполнения конкретной операции. 5.1.6. Пользователь подтверждает наличие у него всех прав и полномочий, необходимых для распоряжения цифровыми активами или средствами, задействованными в операции обмена.
6. Права и обязанности Сервиса
6.1. При условии надлежащего выполнения Пользователем всех необходимых действий Сервис обязуется осуществлять операции обмена в соответствии с условиями, размещёнными на сайте. 6.2. В целях соблюдения требований безопасности и правил AML/KYC либо при выявлении признаков подозрительной активности (например, дробления депозитов, установленного провайдером ликвидности) Сервис вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения или документы. Для идентификации Пользователя Сервис может запрашивать следующие документы: Контактные данные:- никнейм в мессенджере (Telegram);
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
- внутренний и (или) заграничный паспорт;
- удостоверение личности (ID-карта);
- водительское удостоверение.
- копия счёта за коммунальные услуги;
- копия счёта за телефон;
- копия счёта за электроэнергию;
- выписка из банка.
- выявлены признаки мошеннической или подозрительной активности;
- предоставленные данные являются недостоверными или содержат ошибки;
- транзакция требует дополнительной проверки, проводимой Сервисом в рамках действующего законодательства;
- допущено нарушение внутренней политики Сервиса или требований действующего законодательства.
7. Ответственность сторон 7.1. Ответственность сервиса 7.1.1. При условии предоставления Пользователем достоверных данных и выполнения им всех требований Сервиса Сервис несёт ответственность за корректное исполнение операций в соответствии с параметрами Заявки и условиями настоящего Соглашения. 7.1.2. Сервис не отвечает за убытки Пользователя, возникшие вследствие:
- указания неверных реквизитов;
- ошибок в сумме перевода;
- несвоевременного либо ненадлежащего исполнения Пользователем своих обязательств;
- использования устаревших данных;
- действий третьих лиц, включая платёжные системы, банки, криптовалютные сети и иные сторонние сервисы.
- техническими сбоями в блокчейн-сетях, расчётных системах, банках или сторонних сервисах;
- необходимостью прохождения верификации в силу законных требований либо проведения проверки транзакции в целях безопасности;
- действиями посредников, участвующих в исполнении Заявки, включая платёжные системы, банки и биржи;
- блокировкой транзакции или кошелька централизованной криптовалютной биржей, кошельки которой используются при исполнении Заявки.
8. Стоимость услуг
8.1. Стоимость услуг Сервиса размещается на сайте nextbit.me. 8.2. Сервис вправе в одностороннем порядке и в любое время изменять курсы обмена цифровых активов и размер взимаемых комиссий, предварительно уведомляя об этом Пользователей путём размещения соответствующей информации на сайте Сервиса. 8.3. Заявка, подаваемая Пользователем на сайте nextbit.me, содержит указание курса, размера комиссии соответствующей Платёжной системы за проведение операции, размера вознаграждения Сервиса, а также общей суммы перечисляемых денежных средств либо электронной валюты. 8.4. Вознаграждение Сервиса удерживается в момент проведения соответствующей Операции; его размер отражается в Заявке и подтверждается Пользователем на одной из страниц пользовательского интерфейса при её оформлении. 9. Форма Соглашения Настоящее Соглашение о правилах пользования Сервисом признаётся Сервисом и Пользователем документом, равнозначным по юридической силе письменному договору. 9.1. Настоящее Соглашение считается заключённым на условиях публичной оферты, акцепт которой осуществляется Пользователем посредством подачи Заявки. 9.2. Публичной офертой признаётся информация о параметрах и условиях Заявки, отображаемая Сервисом. 9.3. Акцептом публичной оферты признаётся совершение Пользователем действий по завершению формирования Заявки, подтверждающих его намерение воспользоваться услугами Сервиса на условиях настоящего Соглашения, AML-политики, а также условиях, указанных в самой Заявке. 9.4. Дата, время акцепта и параметры условий Заявки фиксируются Сервисом автоматически в момент завершения её формирования. 9.5. Соглашение вступает в силу с момента завершения формирования Заявки Пользователем; до момента оплаты операции Пользователь вправе отказаться от её совершения. 10. Претензии и споры Претензии по настоящему Соглашению направляются Исполнителю в форме электронного письма с изложением сути претензии по реквизитам Исполнителя, указанным на сайте. 10.1. Сервис вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путём их публикации на сайте; такие изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не установлен отдельно. 10.2. При наличии подозрительных действий со стороны Пользователя при оформлении Заявки Сервис вправе приостановить выполнение соответствующей операции до выяснения обстоятельств. 10.3. Если передача исходной валюты произведена без оформления Заявки через пользовательский интерфейс сайта, Сервис вправе отказать в выполнении операции обмена, покупки или продажи; при этом средства могут быть возвращены за вычетом комиссии. 10.4. В рамках обеспечения успешного завершения операции Сервис вправе направлять Пользователю на указанный им адрес электронной почты информацию о ходе обмена. 10.5. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров на основании письменного заявления Пользователя. Сервис обязан в течение 10 (десяти) дней либо удовлетворить заявленные требования, либо предоставить мотивированный отказ. Если спор не урегулирован в течение 60 (шестидесяти) дней, любая из сторон вправе обратиться в суд по месту нахождения Пользователя. 11. Порядок оформления и выполнения заявок 11.1. Для получения доступа к услугам Сервиса Пользователь обязан заполнить электронную форму Заявки на сайте nextbit.me, указав все необходимые сведения, включая платёжные реквизиты, выбранное направление обмена и объём Цифровых активов. 11.2. Формируя Заявку, Пользователь подтверждает, что ознакомился с курсом обмена, размером комиссии, лимитами, сроками выполнения и иными параметрами операции, отображёнными на сайте. 11.3. Заявка признаётся принятой Сервисом к обработке после её корректного заполнения Пользователем и внесения оплаты, вслед за чем система автоматически присваивает ей в интерфейсе Сервиса статус «Оплачено клиентом» либо аналогичный статус, подтверждающий факт оплаты. 11.4. Перевод денежных средств или цифровых активов осуществляется Пользователем строго в соответствии с реквизитами, предоставленными Сервисом и указанными в Заявке. 11.5. К исполнению Заявки Сервис приступает после фактического поступления средств на указанные реквизиты и подтверждения транзакции соответствующей платёжной системой либо блокчейн-сетью. 11.6. Сервис не отвечает за задержки, вызванные, в частности:- перегрузкой или замедленной работой блокчейн-сети;
- задержками платёжных систем или банков;
- ошибками Пользователя при указании реквизитов;
- техническими сбоями на стороне третьих лиц.
- перебоями в работе блокчейн-сетей;
- массовыми DDoS-атаками;
- перебоями энергоснабжения, стихийными бедствиями, военными действиями;
- нормативными запретами и вмешательством государственных органов.
16. Отказ от обязательств
16.1. Сервис вправе без объяснения причин отказаться от заключения настоящего Соглашения либо от исполнения Заявки; данное правило распространяется на любого Пользователя.17. Отказ в зачислении или возврате средств 17.1. Сервис не отвечает за отказ в зачислении средств либо в их возврате в следующих случаях:
- ошибки в реквизитах, препятствующие зачислению средств;
- проверка перевода банком получателя;
- задержки выплат со стороны третьих лиц (финансовых или иных учреждений);
- блокировка счёта Пользователя по требованию органа финансового мониторинга или иного государственного либо правоохранительного органа;
- ограничение или заморозка средств в соответствии с правилами банковского или иного финансового учреждения;
- отказ в зачислении или возврате средств по инициативе Пользователя;
- иные регуляторные или технические причины, не зависящие от Сервиса.
18. Приостановка обслуживания при наличии задолженности
18.1. При получении подтверждённых сведений о наличии у Пользователя задолженности перед аффилированными либо партнёрскими сервисами Сервис вправе приостановить обработку его заявок, включая выплаты. Пользователь признаёт, что такие сведения могут поступать от заслуживающих доверия третьих лиц. При выявлении задолженности Сервис вправе:- временно приостановить Заявку;
- уведомить Пользователя о наличии задолженности;
- направить его в соответствующий сервис для урегулирования вопроса;
- передать сведения, необходимые для идентификации, строго в рамках закона и исключительно в целях разрешения вопроса.
19. Хранение и обработка персональных данных 19.1. Сервис получает от Пользователя персональные данные, необходимые для оказания услуг, и обязуется хранить их в зашифрованном виде, не раскрывая третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 12.4 настоящего Соглашения либо законодательством. 19.2. Сервис вправе собирать дополнительные сведения о Пользователе в объёме, необходимом для оказания услуг и обеспечения безопасности операций; все собранные данные остаются конфиденциальными и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством. 19.3. Сервис вправе передавать персональные данные и сведения о совершённых операциях:
- по официальному письменному запросу биржи, системы электронных расчётов или суда;
- правоохранительным органам при расследовании мошенничества или иных нарушений;
- самому Пользователю, которому принадлежат данные.
- получать сведения о своих персональных данных, хранящихся в Сервисе;
- требовать исправления или обновления данных;
- при необходимости — запросить удаление данных в пределах, допускаемых законодательством и требованиями AML/KYC.